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内蒙古赤峰市惊现“一门式户政自助大厅”

发布时间:2016-01-08 09:11:47 
          古赤峰市政府高度重视“互联网+政务服务”的自助便民模式,并多次专门召开会议。在全省部署促进行政审批标准化工作,和一门式一网式政务服务模式改革。这是内蒙古积极把握“互联网+”开展大势,坚持问题导向、立足工作实践,在建设省网上办事大厅和推进行政审批标准化等实践基础上,提升赤峰市政府服务竞争力的又一项重大措施。

          2017年1月6日上午,内蒙古赤峰市红山区公安分局的桥北派出所实行“一门式”户政自助大厅检查和指导“身份证申请机”、“身份证发证机”以及“自助拍照机”的安装和运行工作。

          局长行首先听取正在安装的技术人员对第二代居民身份证的自助系统的整体介绍,随后技术人员和引导员分别演示了“自助拍照机”、“身份证申请机”和“身份证发证机”的操作流程。

          观看完自助设备的演示后,局长对自助机的安装运行以及各项工作给予了充分肯定,并对该自助机的流程优化问题进行了一番讨论。首先是要认真调查研究,进一步简化系统流程,选取不同文化层次和不同年龄阶段的群众,实地操作自助机,通过征集其对自助机的意见,简化自助机的操作流程。确保自助机在无人值守的情况下正常运行,实现24小时便民服务。再加强对办事群众的指导,要在自助机上循环播放流程演示的视频,确保办事群众能顺利操作自助设备的系统。

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